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中国人寿保险股份有限公司福建泉州分公司

阅读:1 页面更新时间:2018-11-30 00:07
单位介绍
中国人寿保险股份有限公司致力于打造中国、专业的车险、、、、、、养老保险、分红保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、疾病保险企业,拥有庞大的服务网点,中国人寿保险股份有限公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的。中国人寿保险股份有限公司将以专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。中国人寿从2007年起,在每年的6月开展国寿客户节活动,并在全国系统推出了“国寿1+n”品牌服务。即一位国寿客户,可以享受多项保单和附加值服务。围绕“国寿1+n”品牌服务的推出,该公司开展了一系列客户服务活动,并推出了五个板块的附加服务,包括健康好帮手、国寿资讯通、国寿大讲堂、国寿特惠超值和特色客户服务活动等内容,进一步丰富了“国寿1+n”品牌服务的内容,密切了与客户的关系,增进客户的理解和信任。长期以来,该公司始终坚持以客户为中心的服务理念,通过不断改进服务方式、创新服务手段、拓展服务平台、培育服务文化、打造服务品牌等举措,致力于建设以客户为中心的服务体系。此外,中国人寿的95519电话客服中心,已连续7年荣获中国呼叫中心奖,该公司在国内率先推出的首张保险客户服务卡——“国寿鹤卡”发卡量已达到3千多万张。“国寿鹤卡”除了保单基础的缴费打印发票等服务外,还涵盖了中国人寿为客户提供的医、食、住、行、玩、用等六大类特惠超值服务,目前全国特约商户已超过1.8万家。一直以来,中国人寿以绿色金融理念践行企业的社会责任。今年年初,中国人寿搭建起了绿色公益活动互动平台,广大客户和社会公众可以通过登录活动专属网站(http://green.chinalife.com.cn),了解“世园会”和中国人寿的信息,同时也可以在活动专属网站上参与丰富多彩的绿色互动活动,抒发对绿色生活的祝福,记录分享环保心得,并有机会赢取中国人寿赠送的巴黎行旅游基金、姚明亲笔签名篮球和球衣、世园会门票等丰厚奖品。截至目前,网络互动得到了广大网民的积极参与和响应,仅“绿色心语”一项活动就收到了全国10万多条祝福。与此同时,中国人寿的70多万名营销员也主动上门拜访客户,向广大客户宣传绿色环保理念,倡导节能低碳生活方式,成为名符其实的“绿色大使”。

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